Política de Privacidad
Revisión efectiva a partir del 27 de junio del 2008
MetroPCS Communications, Inc. y sus subsidiarias
(colectivamente, "MetroPCS", "nosotros" o "nuestros[as]")
entienden que su privacidad es importante y hemos adoptado
esta política de privacidad (esta "Política") para describir
qué información sobre usted podría ser recabada por nosotros
cuando usted ingrese a, o use, nuestro sitio web o servicio,
así como cualquier información electrónica recabada por MetroPCS
como resultado del uso que le dé a nuestra red (el "Servcio").
Esta Política también describe cómo esa información podría ser
usada o revelada por nosotros. Esta Política no aplica a información
sobre usted que podría ser recabada por nosotros de otra forma que a
través del acceso a, o uso, de nuestro sitio web o servicio.
Información Personal
"Información Personal" es información sobre usted e incluye su nombre,
dirección o tarjeta de crédito, número de PIN, fecha de nacimiento,
dirección de correo electrónico, número telefónico u otra información
tal como cookies, descrita abajo en el "Sitio web" (colectivamente "Información
Personal Básica") así como otra información tal como el uso, patrones de llamadas,
números marcados y opciones, que nosotros podríamos recabar a través del uso que le
dé al Servicio. La Información Personal también incluye información de red propiedad
del cliente ("CPNI", por sus siglas en inglés), la cual se relaciona a la cantidad,
la configuración técnica, el tipo, el destino, la ubicación y la cantidad del uso que
le dé al Servicio. La Información Personal no incluye datos agregados de los clientes
(datos colectivos sobre nuestros clientes de los cuales sus nombres u otros identificadores
han sido removidos) ni otra información no considerada CPNI por el Acta de Comunicaciones
de 1934, según enmendada, o las reglas y los reglamentos de la Comisión Federal de Comunicaciones,
ya que ellos pueden ser cambiados de vez en cuando.
Cómo recabamos Información Personal
La Información Personal es recabada cuando usted compra nuestros productos o servicios en línea
o de otra forma interactúa en línea con nosotros, por ejemplo cuando usted visita nuestro sitio
web, completa una encuesta en línea de satisfacción al cliente, se comunica con nosotros o ingresa
un currículum electrónicamente. La Información Personal sobre usted podría también ser proporcionada
a nosotros por terceros, tales como agencias de informe crediticio, proveedores, distribuidores o
proveedores de servicio de aplicaciones.
También podríamos recabar de o comprar a terceros cierta Información Personal tal como nombres, direcciones
y números telefónicos para propósitos de mercadeo. (Usted debe siempre revisar las políticas de privacidad
de otros proveedores de servicio para cerciorarse de que entiende sus opciones de privacidad antes de comprar
o suscribirse a cualquier servicio.)
Si usted elige usar nuestro servicio de referencias para contarle a un amigo sobre alguna de nuestras publicaciones
de empleo, nosotros le pediremos a usted el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Nosotros
automáticamente le enviaremos a su amigo un único correo electrónico invitándole a visitar nuestro sitio y ver
la publicación de empleo. Nosotros almacenamos esta información con el propósito exclusivo de enviar este único
correo electrónico.
La información CPNI, según lo definido con anterioridad, es recabada exclusivamente en virtud de su relación
como cliente con nosotros y del uso que le dé a nuestra red para ingresar a la web con su celular y para los
servicios de voz y data.
Cómo usamos la Información Personal
MetroPCS no usará ni revelará Información Personal de forma distinta a lo aquí establecido o según lo descrito en
nuestros acuerdos de servicio al cliente.
Nosotros podríamos recabar, usar y revelar su Información Personal para las siguientes razones:
- proveerle acceso al Servicio o para inicializar, proporcionar, facturar o cobrar por nuestros productos y
servicios o para completar una transacción;
- mercadearle, venderle, ofrecerle o proveerle productos y servicios que usted ha comprado o se ha suscrito a,
incluyendo teléfonos, equipo relacionado, servicios adicionales o servicios de información prestados a usted;
- proveerle los servicios necesario para, o usados en, la provisión de nuestros servicios, incluyendo la publicación de directorios;
- proteger nuestros derechos o propiedad o proteger clientes u otros proveedores de servicio de telecomunicación del uso
fraudulento, abusivo, ilegal de, o la suscripción a, nuestros servicios
- proveerle información relacionada a productos o servicios, referencias o servicios administrativos cuando usted nos contacte y
nos apruebe el uso de la información durante el transcurso de la llamada;
- re;forzar o aplicar nuestros acuerdos de servicio para con usted
- nuestros proveedores y abastecedores quienes nos facturan, abastecen y proveen servicios que nosotros
usamos para proveerle servicios a usted;
- afiliadas, agentes, contratistas, empleados, abastecedores, proveedores, proveedores de servicio y socios de empresas conjuntas quienes
proveen productos relacionados a comunicaciones o servicios (“Afiliadas”) pero no para un uso promocional;
- proveer información sobre la ubicación de las llamadas de suscriptores al servicio celular en situaciones de emergencia o
en conexión con servicios que usted compre o se suscriba a; y
- cumplir con las leyes, los reglamentos y las órdenes gubernamentales (incluyendo citaciones relacionadas a comunicaciones
electrónicas personales y privadas transmitidas en nuestras redes y/u otra información sobre nuestra empresa o nuestros suscriptores)
y para cooperar con investigaciones gubernamentales.
MetroPCS está luchando constantemente para mejorar la calidad y selección de los productos y servicios que le ofrecemos a usted como
nuestro cliente. Como resultado de esto, nosotros también podríamos compartir información, incluyendo Información Personal, sobre usted con
otros tales como vendedores y distribuidores directos que nosotros seleccionemos en un esfuerzo para que usted conozca los productos y servicios
adicionales que podrían serle de interés. A menos que usted cambie sus preferencias de comunicación o quiera ser excluido según lo mencionado abajo
en el párrafo que lleva como título “Acceso a la Información Personal”, nosotros o nuestras Afiliadas podríamos contactarle para propósitos de mercadeo
por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto, mensajes con fotografía, marcador automático, fax o correo directo o de otra forma vía nuestro sitio web.
De vez en cuando usted podría participar en concursos, sorteos u otras promociones. Toda la Información Personal que usted provea será usada de conformidad
con esta Política salvo lo establecido en tales promociones. Además, de vez en cuando nosotros podríamos solicitar a los usuarios participar en encuestas de
satisfacción al cliente. Estas encuestas son voluntarias. Cualquier Información Personal que usted provea en conexión con estas encuestas será usada para propósitos
internos de administración nuestros para mejorar el uso y la satisfacción de nuestros productos y servicios, nuestro sitio web y nuestra red.
La información sobre nuestros usuarios, incluyendo Información Personal, podría también ser revelada como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de
la compañía, contribución o formación de empresas conjuntas, o bien la transición del servicio a otro proveedor, así como en la rara eventualidad de una insolvencia,
bancarrota o administración judicial en la cual la Información Personal sería transferida como uno de los activos empresariales de la compañía. MetroPCS podría también
revelar Información Personal a agencias de informe crediticio. Adicionalmente, MetroPCS podría revelar Información Personal a otros proveedores en conexión con la
prevención de fraude o recolección de montos pagaderos. Finalmente, la Información Personal podría ser revelada a otros proveedores para proveerle a usted servicios
de tales proveedores, tales como llamadas de recorrido, servicio por cobrar y llamadas internacionales.
A su solicitud, MetroPCS podría revelar su Información
Personal a un individuo designado por usted.
Adicionalmente, MetroPCS podría crear y compartir datos agregados sobre nuestros clientes.
Sus derechos
La recopilación, el uso, la revelación y la protección de la Información Personal podrían estar
sujetos a diferentes reglamentos fuera de los Estados Unidos.
A usted no le es requerido participar en actividades promocionales o encuestas y usted tiene
el derecho de ser excluido del uso de su Información Personal para propósitos de mercadeo. Usted
podría cambiar sus preferencias para las comunicaciones de mercadeo o elegir ser añadido a nuestras
listas de exclusión de su número telefónico o correo electrónico contactando nuestra oficina de privacidad
según lo descrito abajo en el párrafo que lleva como título “Acceso a la Información Personal”, o bien siguiendo
las instrucciones para cancelar su suscripción incluidas en cada correo electrónico promocional. Si, sin embargo,
usted elige ser excluido de recibir comunicaciones de mercadeo de MetroPCS, a nosotros nos será más difícil ofrecerle
productos y servicios adaptados a sus necesidades y esto podría evitarle recibir ofertas beneficiosas para usted las
cuales requieren el uso de su Información Personal.
Por favor sepa que usted continuará recibiendo facturas, notificaciones relacionadas a servicio al cliente, técnicas o de
red, ofertas de productos y servicio de MetroPCS (incluyendo aquellas relacionadas a su Servicio, teléfonos, información de
servicios o equipo relacionado) e información de parte nuestra relacionada al Servicio electrónicamente o de alguna otra forma.
En general, usted no puede ser excluido de recibir estos correos electrónicos relacionados al servicio.
Nuestros proveedores de servicio
Nosotros utilizamos a terceros para proveer varios servicios en nuestro sitio y en conexión con nuestros servicios, incluyendo
el procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de pago de facturas, facturación, asistencia operativa, servicio de correo
electrónico y servicios de envío. Cuando usted compre un producto o servicio, nosotros compartiremos su Información Personal como
sea necesario para que dichos terceros puedan proveerle estos servicios. Adicionalmente, nosotros usaremos y compartiremos su dirección
de correo electrónico con nuestro proveedor de servicio de correo electrónico para que él pueda proveerle este servicio en nuestro nombre.
Es la política general de MetroPCS incluir términos contractuales los cuales prohíben a los terceros mencionados usar su Información Personal
para cualquier otro propósito incluyendo propósitos de mercadeo de los mismos.
Por favor tome nota que cuando utiliza “REGISTRA TU CORREO ELECTRÓNICO” en nuestro sitio web usted será dirigido a una página alojada por nuestro
proveedor de servicio electrónico. Note que esta página está diseñada para parecer como si usted estuviera en www.metropcs.com cuando realmente
está en el sitio de nuestro proveedor de servicio. Nuestro proveedor de servicio de correo electrónico está recabando su dirección de correo electrónico
para proveerle en nuestro nombre ofertas especiales de MetroPCS. La Información Personal recabada para registrar su correo electrónico está regida por esta Política.
Sin embargo, si usted visitara o interactuara con otros sitios web incluso vía enlaces de nuestro sitio web, usted podría estar
proveyendo Información Personal a esas compañías. Cualquier información sobre usted recibida por ellos será regida por sus
políticas de privacidad y no por esta Política. MetroPCS no es responsable por ningún enlace publicado en nuestro sitio web ni
por cualquier información que usted provea como resultado de hacer clic en dichos enlaces. Le exhortamos a leer las declaraciones
de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recaben información identificable como personal.
Acceso a Información Personal
Si cualquier aspecto de su Información Personal Básica cambia, o si usted no desea más nuestro servicio, usted
puede corregir, actualizar, borrar o desactivar esta Información escribiendo a MetroPCS, P.O. Box 601119, Dallas,
Texas, 75360-1119, Atención: Customer Service (Servicio al cliente) o contactándonos por teléfono a Servicio al
cliente de MetroPCS (888-863-8768) o correo postal al contacto descrito más adelante.
Derechos adicionales concernientes a la información CPNI
MetroPCS no revela información CPNI sin su consentimiento o dirección, salvo: (i) a
afiliadas, agentes, contratistas, abastecedores, proveedores y socios de empresas
conjuntas quienes le proveen a usted productos y servicios relacionados a comunicaciones
y quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad con nosotros; (ii) lo requerido
o permitido por la ley; (iii) lo descrito en el párrafo de abajo que lleva como título
“Información de ubicación y monitoreo”; y (iv) a terceros que nosotros podríamos usar para
proveerle a usted servicio al cliente, de facturación u otros servicios y quienes están
sujetos a acuerdos de confidencialidad con nosotros. Bajo la ley federal, usted tiene el
derecho, y nosotros tenemos el deber, de proteger la confidencialidad de la información
sobre el uso de su teléfono, los servicios que compre de nosotros, las personas a quienes
llame y la ubicación de su dispositivo en nuestra red cuando haga una llamada de voz.
Antes de compartir la información CPNI de una forma distinta a lo descrito en esta Política,
nosotros le notificaremos de sus derechos bajo la ley, describiremos cómo pretendemos usar
la información CPNI y le daremos la oportunidad de ser excluido de tal uso (o, cuando sea
requerido por la ley, ser incluido). La denegación de aprobación concerniente a los usos y
revelaciones de su información CPNI no afectará su acceso al Servicio. Sin embargo, algunos
servicios no funcionarán sin información CPNI y podrían requerir su consentimiento para
que usted pueda ingresar a ellos, tales como los servicios GPS.
Información de ubicación y monitoreo
Como parte integral de la habilitación de comunicaciones celulares, información concerniente a
la ubicación general de su teléfono o dispositivo celular es recabada y utilizada por la red
MetroPCS. Su dispositivo celular envía señales periódicas a la torre de radio/el sitio celular
proveyendo información, incluyendo información concerniente a su ubicación dentro de la red,
lo que permite que la red dirija adecuadamente una llamada o mensaje entrante y proveerle los
servicios a los que usted pudo haberse suscrito. Esta información de su ubicación en la red
derivada de proveer nuestro Servicio, además de estar cubierta por esta Política, es
información CPNI y está protegida según lo descrito con anterioridad.
Sin embargo, si usted marca 911 para servicios de emergencia, a nosotros nos es requerido por
los reglamentos de la Comisión Federal de Comunicaciones proveerle su ubicación en la red a
un punto de contestación de seguridad pública (PSAP, por sus siglas en inglés), proveedor de
servicio médico de emergencia o proveedor de despacho de emergencias, seguridad social, servicio
de bomberos u oficial policial, o bien a un hospital de emergencia o centro de urgencias. La ley
también nos permite revelar la ubicación de un dispositivo en nuestra red sin el consentimiento
del usuario (1) al tutor legal o miembros familiares inmediatos del mismo en un situación de
emergencia que involucre riesgo de muerte o daños físicos graves, (2) a servicios de manejo
de base de datos o proveedores de información exclusivamente para asistir en proporcionar
servicios de emergencia o (3) a una entidad gubernamental si consideramos, razonablemente,
que una emergencia involucrando peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves a cualquier
persona requiere o justifica la revelación inmediata de la ubicación del dispositivo en la red.
Sitio web
MetroPCS es un licenciado del Programa de Privacidad TRUSTe. TRUSTe es una
organización independiente y no lucrativa cuya misión es desarrollar la
confianza y confidencia del usuario en Internet promoviendo el uso de
prácticas de información justas. Esta Política cubre el Sitio web www.metropcs.com.
Dado a que este Sitio web quiere demostrar el compromiso hacia su privacidad,
ha acordado revelar sus prácticas de información y permitir que sus prácticas
de privacidad sean revisadas por TRUSTe para su cumplimiento.
Si tiene preguntas o inquietudes concernientes a esta Política, usted debe primero
contactar a Operaciones de Web de MetroPCS en metropcsweb@metropcs.com. Si no recibe
acuse de recibo de su consulta o si ésta no ha sido atendida a su satisfacción, usted
debe contactar a TRUSTe en http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php.
TRUSTe servirá entonces como enlace entre nosotros para resolver sus inquietudes.
El programa TRUSTe cubre solamente información que es recabada a través de este
Sitio web y no cubre información que podría ser recabada a través de software descargada
del sitio o a través del uso del Servicio.
Cuando usted visita nuestro sitio web para conocer más sobre los servicios y productos de
MetroPCS, ingresa a su cuenta, paga su factura o nos presenta otra información, nosotros
automáticamente recibimos y grabamos esta información de su navegador en los archivos de
nuestro servidor, incluyendo su dirección IP y la página que usted solicita. Nosotros usamos
esta información para los siguientes propósitos generales: personalizar la publicidad y el
contenido que ve, cumplir sus solicitudes de productos y servicios, mejorar nuestros servicios,
contactarle, conducir investigaciones y proveer reportes anónimos para clientes internos y externos.
También podríamos poner e ingresar a cookies de MetroPCS en su computadora. Una cookie es una pequeña
cantidad de datos, la cual usualmente incluye un identificador anónimo único que es enviado a su navegador
desde computadoras de un sitio web y almacenado en el disco duro de su computadora. Estos datos identifican
su computadora y graban las páginas web que usted visita para que cuando usted vuelva el sitio sepa quién es
usted y pueda personalizar su visita.
MetroPCS usa cookies para varios propósitos incluyendo:
- tener acceso a su información cuando se “conecta” para poder proporcionarle contenido personalizado;
- llevar un control de las preferencias que especifique mientras usted ingresa a nuestro sitio web;
- estimar y reportar el tamaño y tráfico de nuestra audiencia total;
- conducir investigaciones para mejorar los productos y servicios de MetroPCS; y/o
- requerirle que reingrese su contraseña después de que cierto periodo de tiempo
ha pasado para protegerle de que otros accidentalmente tengan acceso al contenido de su cuenta.
Usted puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazarlas o notificarle cuando una haya sido fijada.
(Cada navegador es diferente, así que revise el menú de “Ayuda” de su navegador para conocer cómo cambiar las preferencias
de las cookies.) Si rechaza todas las cookies, usted podría no tener acceso a ni ordenar ciertos productos y servicios de
MetroPCS que requieren que usted se “conecte”, así como podría no poder aprovechar por completo todos los ofrecimientos u
opciones ni los servicios disponibles en nuestro Sitio web
Los publicistas que publican anuncios en nuestro sitio podrían también usar sus propias cookies. Dichas cookies
externas están regidas por las políticas de privacidad de las entidades que publican los anuncios y no están
sujetas a esta Política. MetroPCS también podría publicar anuncios sobre nuestros productos y servicios en otros
sitios web. Estas compañías podrían usar cookies y otra tecnología tal como gifs rastreadores o etiquetas para
medir la efectividad de nuestros anuncios. El uso de tales cookies también está sujeto a las prácticas de privacidad
de las compañías que publican los anuncios y no a esta Política. Nosotros no tenemos acceso ni control de cookies ni
gifs rastreadores fijados por terceros.
Además de cookies, nosotros usamos Gifs rastreadores (también conocidos
como “Web bugs”, “gifs invisibles” o “gifs de un píxel”). Un gif rastreador
es una imagen pequeña (de solamente 1 x 1 píxel) en una página Web o mensaje
de correo electrónico que le permite al dueño de un sitio recabar la dirección
IP de la computadora a la cual el Gif rastreador es enviado, el URL de la página
de la que el Gif rastreador viene y el tiempo que fue visto. Los Gifs rastreadores
usualmente son invisibles al usuario. Sin embargo, ya que estos son
representados como etiquetas HTML IMG en la página Web, los usuarios pueden
hacer clic en “ver perfiles” de la misma para ver si la página está usando o no
un Gif rastreador. MetroPCS, o un tercero actuando en nuestro nombre, podría usar
Gifs rastreadores en ciertas páginas Web y ciertos correos electrónicos para
monitorear de qué modo los visitantes están interactuando con el Sitio web y
para determinar la efectividad de las campañas de mercadeo y correspondencia
por correo electrónico. MetroPCS generalmente no permite que terceros no afiliados
coloquen Gifs rastreadores en nuestro Sitio web.
Finalmente, si usted aprovechara el servicio y los productos ofrecidos por otras
compañías, o visitara o interactuara con otros sitios web utilizando nuestro servicio
celular, usted podría estarle proveyendo Información Personal a esas compañías. Cualquier
información sobre usted recibida por dichos terceros será regida por las políticas de
privacidad de los mismos y no por esta Política. MetroPCS no es responsable por ningún
enlace publicado en nuestro sitio web ni por cualquier información que usted proporcione
como resultado de haber hecho clic en tales enlaces. Le exhortamos a leer las declaraciones
de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recaben información identificable
como personal.
Privacidad en línea de los niños
MetroPCS entiende que los padres frecuentemente compran nuestros productos y servicios para uso
familiar, incluyendo para ser usados por menores. El sitio web de MetroPCS es para ser usado
por individuos de 13 años de edad o mayores. Nosotros no recabaremos a sabiendas Información
Personal de niños menores de 13 años de edad. A los individuos menores de 13 años de edad no
les está permitido usar nuestro Sitio web ni siquiera ingresar su Información Personal en el
mismo.
SI UN PADRE O TUTOR SE PERCATA DE QUE UN MENOR TUVO ACCESO AL SERVICIO, POR FAVOR ESCRÍBANOS A
LA DIRECCIÓN DE ABAJO PARA QUE PODAMOS BORRAR LA INFORMACIÓN DE DICHO MENOR DE NUESTROS ARCHIVOS
ELECTRÓNICOS. MetroPCS alienta a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus niños y
participar en y monitorear sus actividades interactivas.
Seguridad
Nosotros realizamos intentos comercialmente razonables para proteger la Información
Personal presentada a nosotros, tanto durante su transmisión como cuando la recibimos.
Por ejemplo, cuando usted ingresa información sensitiva (tal como el número de su tarjeta
de crédito y/o su número de seguridad social) en nuestros formularios de registro o pedido
de nuestro sitio web, nosotros codificamos esa información usando tecnología de capa de
conexión segura (SSL). Sin embargo, en este momento, nosotros no utilizamos tecnología de
codificación para toda la Información Personal transmitida vía este Servicio. Además, ningún
método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro.
Así que, mientras nos esforzamos para utilizar medidas de seguridad comercialmente razonables
para proteger su Información Personal, nosotros no podemos garantizar la seguridad de la misma.
Si usted tiene cualquier pregunta sobre la seguridad en nuestro Sitio web, puede enviarnos un
correo electrónico a Web_privacy@metropcs.com.
MetroPCS no hace ninguna representación ni garantía sobre la seguridad de sus servicios
celulares de acceso a la Web ni de que el uso que usted le dé será libre de errores,
ininterrumpido o libre de infecciones por virus u otros códigos maliciosos o actos de
terceros más allá de nuestro control. Adicionalmente, MetroPCS no tiene ningún control
sobre la seguridad de otros sitios de Internet que usted pudiera visitar o de los que
pudiera comprar productos o servicios.
Medidas de seguridad que usted puede implementar
Es su responsabilidad mantener su nombre, contraseña u otra información de acceso segura
y confidencial para protegerle de cualquier acceso no autorizado a la información de su
cuenta. Es importante también mantener un control de su contraseña y número de PIN para
evitar el acceso no autorizado a su dispositivo celular, cuenta de servicio y correo de
voz. Si usted escribe su contraseña y número de PIN, manténgalo en una ubicación segura.
Usted debería también cambiar su contraseña y número de PIN periódicamente. No le dé a
nadie más su contraseña ni número de PIN a menos que usted pretenda que dichas personas
tengan acceso y capacidad totales para hacer cambios en su cuenta.
Solicitudes de terceros
No todos los anuncios que aparecen en su teléfono o dispositivo celular podrían ser
autorizados por MetroPCS. Nosotros tomamos medidas para reducir mensajes masivos,
pero no podemos bloquear todos los anuncios no solicitados en su celular.
Además, por favor tome nota que es ilegal que cualquier tercero haga una llamada de
telemercadeo no solicitada usando un marcador automático o que envíe un mensaje pregrabado
a un teléfono o dispositivo celular. Usted debe reportar cualquier llamada no solicitada a
la Comisión Federal de Comunicaciones.
Notificación de Protección al Consumidor
Si cualquier persona le llama solicitando una “oferta demasiado buena como para ser verdad”,
simplemente cuelgue y contacte a Servicio al cliente de MetroPCS (888-83-8768) para validar
la promoción. No dé información de su tarjeta de crédito, número de PIN, contraseña, información
bancaria u otra Información Personal por teléfono ni correo electrónico a menos que usted haya sido
quien inicializó el contacto con MetroPCS y que esté seguro que dicha revelación esté siendo hecha
a un representante autorizado de MetroPCS. Asegúrese de escribir con su teclado cada vez que desee
ingresar a nuestro sitio. No confíe en los enlaces contenidos en un correo electrónico no solicitado
ni provea Información Personal como resultado de haber hecho clic en cualquier enlace contenido en un
correo electrónico de este tipo.
Retención de archivos
MetroPCS retiene toda la información que recaba bajo esta Política mientras exista una necesidad de negocio para dicha información.
Actualizaciones de la Política
Si decidimos cambiar esta Política, nosotros publicaremos esos cambios en ella, la página de inicio y otros lugares que consideremos
adecuados para que usted conozca qué información recabamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la revelamos.
Nosotros nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o remover porciones de esta Política en cualquier momento, así que
por favor revísela con frecuencia. Si hacemos cambios materiales a esta Política, nosotros le notificaremos aquí, por correo electrónico
o por medio de una notificación en nuestra página de inicio.
Todos los cambios de esta Política tomarán efecto diez (10) días después de su publicación en el Sitio web. El uso continuo que
usted le dé al sitio web y/o Servicio tras el periodo después de la publicación de los cambios de esta Política significará su
aceptación de dichos cambios.
Contáctenos
Si usted tiene cualquier pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política, por favor contáctenos en MetroPCS, P.O. Box 601119, Dallas,
Texas, 75360-1119, Atención: Privacy Office (Oficina de Privacidad). Si usted necesitara cambiar su información de contacto, telefónica o
de cuenta, contacte a Servicio al cliente de MetroPCS al 888-863-8768.
Los residentes de California tienen el derecho de obtener una lista de la Información Personal
general que MetroPCS ha revelado y las compañías (tanto terceros afiliados como no afiliados)
entre las cuales dicha información es compartida. Esta solicitud debe ser enviada a MetroPCS,
MetroPCS, P.O. Box 601119, Dallas, Texas, 75360-1119, Atención: Privacy Office (Oficina de Privacidad)
y nosotros le responderemos dentro de 60 días.
MetroPCS Wireless, Inc.
2250 Lakeside Blvd.
Richardson, TX 75082